共享打印机出现本地下层文档
简介：
共享打印机是一种将打印机资源共享给多台计算机使用的方便工具。虽然共享打印机的使用极大地提高了办公效率，但有时会遇到本地下层文档的问题。本文将详细说明共享打印机出现本地下层文档的原因及解决方法。
一、什么是本地下层文档？
1.1 定义
本地下层文档是指共享打印机在打印任务队列中出现的无法打印的文档，该文档会在其他打印任务之前占用打印机资源，导致其他文档无法正常打印。
1.2 原因
本地下层文档的出现通常是由于以下原因导致的：
- 打印任务错误：某个打印任务出现错误，导致该任务无法完成，但却占用了打印机资源；
- 打印队列堵塞：多个打印任务同时提交，但打印队列未能及时处理，导致部分任务无法正常打印。
二、解决方法
2.1 取消本地下层文档
通过以下步骤可以取消本地下层文档：
- 打开“控制面板”；
- 选择“设备和打印机”；
- 右击共享打印机，选择“查看队列”；
- 在打印队列中找到本地下层文档，右击该文档；
- 选择“取消”以取消该文档。
2.2 清空打印队列
如果共享打印机出现本地下层文档的情况较为频繁，可以通过清空打印队列的方式解决：
- 打开“控制面板”；
- 选择“设备和打印机”；
- 右击共享打印机，选择“查看队列”；
- 在打印队列中选择“文件”；
- 选择“取消所有文件”以清空打印队列。
2.3 重新启动打印机和计算机
有时候，重启打印机和计算机可以解决共享打印机出现本地下层文档的问题。通过以下步骤进行操作：
- 关闭计算机和打印机；
- 拔掉打印机的电源线；
- 等待几分钟后重新插入电源线并启动打印机；
- 启动计算机并重新连接共享打印机。
结论：
共享打印机出现本地下层文档是一个常见问题，但通过本文介绍的解决方法可以轻松解决。取消本地下层文档、清空打印队列以及重新启动打印机和计算机都可以有效解决该问题。通过正确的操作和维护，我们可以更好地利用共享打印机的便利性和效率。